お客様から寄せられるご質問を掲載いたします。
内容をクリックして頂くと、回答が表示されます。
遠方からの制作の申込もできますか?
全国どこからでも、ご注文承ります。
事前にご自宅・式場等へ宅配ブーケBOXを配送し、宅急便にて返送していただく方法もありますのでご活用下さい。
配送手配後、翌日または翌々日には弊社に届きますのでご安心下さい。
注文する前に製作品の実物を見ることができますか?
可能ですが、不在の場合がございますので、事前にご連絡いただき、ご来店日時のご予約をして、お越し下さい。
挙式後で手元にブーケがありますが、直接持ち込みの制作依頼はできますか?
直接持ち込みも承ります。不在の場合がありますので、持込の際は、必ずお電話を頂きますようお願いいたします。
ブーケを送る時点で、お花にキズや、元気がないようですが大丈夫ですか?
お花が乾燥していない限り、少々のキズや元気がなくても大丈夫です。弊社にお花が届き次第、お花の状況などの確認のご連絡を致します。
また、ボトルフラワーはキズなどがそのままの状態で仕上がります。
制作が難しい場合は、痛みがあっても比較的制作可能な押し花加工(3D押し花・クラシック押し花)への変更をご提案させていただく場合もあります。
挙式で使用する生花ブーケが1つですが、小さなものでも良いので、押し花とボトルフラワーの両方の形で残せますか?
最近その様なお客様のご依頼も多くなっていますので、「思い出が残せるよくばりセット」を企画しました。1つのブーケから3D押し花スモール額&ボトルフラワーのハイドームをセットで制作いたします。
3D押し花スモール額は実物大より縮小制作となります。額を立てるイーゼルもプレゼント中です。
押し花加工でブーケの形を実物大で作りたいのですが、額の大きさをどうすれば良いかわかりません。
挙式当日にならないとブーケの大きさがわからないと思います。
「クラシック押し花」の場合は代金は均一で額のサイズ(S・M・L)3種類の中からブーケのサイズに合った額のサイズを選択いたします。
他社にはないサービスです。
フレームの種類、バック(台紙)カラーはお客様に選択していただけます。
「3D押し花」の場合はキャスケットブーケはラージ額、ラウンドブーケまたは、クラッチブーケはミディアム額をご選択下さい。
また、「クラシック押し花」「3D押し花」共に新郎様が胸元に付けるブートニアも無料で額にお納めいただけます。
結婚式で使用したブーケではないのですが、加工可能ですか?
もちろんです。生花であればお花を一輪から加工できます。
最近では、
- 「挙式の時の、ご両親へ贈呈の花束」
- 「プロポーズの時の花束」
- 「お子様のおけいこ事の発表会の花束」
- 「母の日にいただいた花束」など
さまざまな記念日のお花が届きます。お気軽にご相談下さい。
商品には1年間の保障期間があるとわかりましたが、その期間を過ぎてのアフターフォローも可能ですか?
もちろんです。
自社制作ですので可能な限り、アフターフォローを、低料金でさせて頂きます。
また、最近では、他社制作品のデザイン変更・退色のご相談などもございますが、制作方法が異なる場合もございますので、他社商品のお受付はお断りしております。